Política de Privacidade

Nós, da Marttin IA, respeitamos sua privacidade e estamos fortemente comprometidos em manter seguras todas as informações que obtivermos de sua empresa ou sobre sua empresa. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas com relação aos Dados que coletamos da empresa ou sobre a empresa quando você usa nosso site, aplicativos e serviços (coletivamente, "Serviços").

1. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais relacionados a você ("Dados Pessoais") da seguinte forma:

Dados Pessoais que Você Fornece: Coletamos Dados Pessoais se você criar uma conta para usar nossos Serviços ou se comunicar connosco da seguinte forma:

Informações da conta: Ao criar uma conta connosco, coletaremos informações associadas à sua conta, incluindo seu nome, informações de contato, credenciais da conta, informações de pagamento e histórico de transações (coletivamente, "Informações da conta").
Conteúdo do Utilizador: Coletamos os Dados que você fornece ao inserir informações em nossos Serviços ("Conteúdo"), incluindo suas solicitações e outros conteúdos que você carrega, como ficheiros.
Informações de comunicação: Se você se comunicar connosco, por exemplo, por e-mail ou por meio de nossas páginas em redes sociais, poderemos coletar dados pessoais como seu nome, informações de contato e o conteúdo das mensagens que você enviar ("Informações de comunicação").
Outras informações que você fornece: Coletamos outras informações que você pode nos fornecer, como quando participa de nossos eventos ou pesquisas ou nos fornece informações para estabelecer sua identidade ou idade (coletivamente, "Outras informações que você fornece").

Dados que recebemos do seu uso dos Serviços: Quando você visita, usa ou interage com os Serviços, recebemos as seguintes informações sobre sua visita, uso ou interações ("Informações Técnicas"):

Dados de registo: Coletamos informações que seu navegador ou dispositivo envia automaticamente quando você usa nossos Serviços. Os dados de registo incluem o seu endereço de Protocolo de Internet, o tipo e as configurações do navegador, a data e a hora do seu pedido e a forma como interage com os nossos Serviços.
Dados de utilização: Coletamos informações sobre o seu uso dos Serviços, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou com os quais interage, os recursos que você utiliza e as ações que realiza, bem como seu fuso horário, país, datas e horários de acesso, agente do utilizador e versão, tipo de computador ou dispositivo móvel e sua conexão de internet.
Informações do dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços, como o nome do dispositivo, o sistema operacional, os identificadores do dispositivo e o navegador que você está usando. As informações coletadas podem depender do tipo de dispositivo que você usa e de suas configurações.
Informações de localização: Podemos determinar a área geral de onde seu dispositivo acessa nossos Serviços com base em informações como seu endereço IP por motivos de segurança e para melhorar sua experiência com o produto, por exemplo, para proteger sua conta detetando atividades de login incomuns ou para fornecer respostas mais precisas.
Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e administrar nossos Serviços e melhorar sua experiência. Se você utilizar nossos Serviços sem criar uma conta, poderemos armazenar algumas das informações descritas nesta política por meio de cookies, por exemplo, para ajudar a manter suas preferências entre as sessões de navegação.
Informações que recebemos de outras fontes: Recebemos informações de nossos parceiros de confiança, como parceiros de segurança, para nos proteger contra fraudes, abusos e outras ameaças à segurança de nossos Serviços, e de fornecedores de marketing que nos fornecem informações sobre potenciais clientes de nossos serviços comerciais.

Também coletamos informações de outras fontes, como informações disponíveis publicamente na internet, para desenvolver os modelos que alimentam nossos Serviços.

2. Como utilizamos os Dados Pessoais

Podemos usar Dados para os seguintes fins:

Fornecer, analisar e manter os nossos Serviços, por exemplo, para responder às suas perguntas para o Marttin IA;
Melhorar e desenvolver os nossos Serviços e realizar pesquisas, por exemplo, para desenvolver novas funcionalidades de produtos;
Comunicar-nos consigo, inclusive para enviar informações sobre nossos Serviços e eventos, como mudanças ou melhorias nos Serviços;
Evitar fraudes, atividades ilegais ou utilizações indevidas dos nossos Serviços e proteger a segurança dos nossos sistemas e Serviços;
Cumprir com obrigações legais e proteger os direitos, a privacidade, a segurança ou a propriedade dos nossos utilizadores, da Marttin IA ou de terceiros.

Nós também podemos agregar ou desidentificar Dados Pessoais para que eles deixem de o identificar e utilizá-los para os fins descritos acima, como para analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, melhorar e adicionar funcionalidades e realizar pesquisas. Nós manteremos e utilizaremos as informações desidentificadas no formato desidentificado e não tentaremos reidentificá-las, exceto se exigido por lei.

3. Divulgação de Dados Pessoais

Podemos divulgar seus Dados Pessoais nos seguintes casos:

Fornecedores e prestadores de serviços: Para nos auxiliar no atendimento às necessidades das operações comerciais e na execução de determinados serviços e funções, podemos divulgar Dados Pessoais a fornecedores e prestadores de serviços, incluindo provedores de serviços de hospedagem, fornecedores de atendimento ao cliente, serviços em nuvem, serviços de entrega de conteúdo, serviços de suporte e monitoramento de segurança, software de comunicação por e-mail, serviços de análise da web, processadores de pagamento e transação e outros provedores de tecnologia da informação. Conforme nossas instruções, essas partes acessarão, processarão ou armazenarão Dados Pessoais somente no exercício de suas funções para connosco.
Transferências de Negócios: Caso estejamos envolvidos em transações estratégicas, reorganização, falência, administração judicial ou transição de serviços para outro provedor (coletivamente, uma "Transação"), seus Dados Pessoais poderão ser divulgados no processo de due diligence com as contrapartes e outras entidades que auxiliam na Transação e transferidos para um sucessor ou afiliado como parte dessa Transação, juntamente com outros ativos.
Autoridades governamentais ou outros terceiros: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais, incluindo informações sobre sua interação com nossos Serviços, com autoridades governamentais, empresas do setor ou outros terceiros em conformidade com a lei (i) se formos obrigados a fazê-lo para cumprir uma obrigação legal ou na crença de boa-fé de que tal ação seja necessária para cumprir uma obrigação legal, (ii) para proteger e defender nossos direitos ou propriedade, (iii) se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que houve violação de nossos termos, políticas ou da lei; (iv) para detetar ou prevenir fraudes ou outras atividades ilegais; (v) para proteger a segurança e a integridade de nossos produtos, funcionários, utilizadores ou do público, ou (vi) para nos proteger contra responsabilidade legal.
Administradores de contas comerciais: Ao se associar a uma conta empresarial ou comercial do Marttin IA, os administradores dessa conta podem acessar e controlar sua conta Marttin IA, incluindo o acesso ao seu Conteúdo. Além disso, se você criar uma conta usando um endereço de e-mail pertencente ao seu empregador ou a outra organização, poderemos compartilhar o facto de você ter uma conta e certas informações da conta, como seu endereço de e-mail, com seu empregador ou organização.

4. Retenção

Conservaremos os seus Dados apenas pelo tempo necessário para lhe prestarmos os nossos Serviços, ou para outros fins comerciais legítimos, tais como a resolução de litígios, razões de segurança ou o cumprimento das nossas obrigações legais. O período de retenção dos Dados Pessoais dependerá de diversos fatores, tais como:

Nossa finalidade ao processar os dados (como, por exemplo, se precisamos reter os dados para fornecer nossos Serviços);
A quantidade, a natureza e a sensibilidade da informação;
O risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados;
Quaisquer requisitos legais aos quais estejamos sujeitos.

Em alguns casos, o período de tempo durante o qual retemos os dados depende das suas configurações. Por exemplo, chats temporários do Marttin IA não aparecerão no seu histórico e serão mantidos por até 30 dias por questões de segurança.

5. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter certos direitos legais em relação aos seus Dados Pessoais. Por exemplo, você pode ter o direito a:

Acessar seus Dados Pessoais e informações relativas a como eles são tratados.
Excluir seus Dados Pessoais de nossos registos.
Atualizar ou corrigir seus Dados Pessoais.
Transferir seus Dados Pessoais para um terceiro (direito à portabilidade de dados).
Restringir como tratamos seus Dados Pessoais.
Revogar seu consentimento – quando utilizamos o consentimento como base legal para o tratamento a qualquer momento.
Opor-se à forma como tratamos seus Dados Pessoais.
Apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Você pode exercer alguns desses direitos por meio de sua conta da Marttin IA. Se você não conseguir exercer seus direitos por meio de sua conta, por favor, envie sua solicitação para marttin@marttinia.com.

Uma observação sobre a precisão: Os serviços geram respostas lendo a solicitação do utilizador e, em resposta, prevendo as palavras com maior probabilidade de aparecerem em seguida. Em alguns casos, as palavras que provavelmente aparecerão em seguida podem não ser as mais factualmente precisas. Por esse motivo, você não deve confiar na exatidão factual dos resultados gerados por nossos modelos. Se você perceber que o resultado do Marttin IA contém informações factualmente imprecisas sobre você e quiser solicitar uma correção ou remoção das informações, você pode enviar essas solicitações para marttin@marttinia.com, e consideraremos sua solicitação com base na lei aplicável e nas capacidades técnicas dos nossos modelos.

A Marttin IA processa seus Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade em servidores localizados em diversas jurisdições, incluindo o processamento e armazenamento de seus Dados Pessoais. Embora a legislação de proteção de dados varie de país para país, aplicamos as proteções descritas nesta política aos seus Dados Pessoais, independentemente de onde sejam processados, e transferimos esses dados apenas de acordo com mecanismos de transferência legalmente válidos.

6. Crianças

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. A Marttin IA não coleta intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 13 anos forneceu Dados Pessoais à Marttin IA por meio dos Serviços, entre em contato pelo e-mail marttin@marttinia.com. Investigaremos a notificação e, se apropriado, excluiremos os Dados Pessoais de nossos sistemas. Utilizadores menores de 18 anos precisarão da permissão dos pais ou responsáveis legais para usar nossos Serviços.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais comercialmente razoáveis, concebidas para proteger os Dados Pessoais contra perda, uso indevido e acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou por e-mail é totalmente segura ou livre de erros. Portanto, você deve ter cuidado especial ao decidir quais informações fornecerá aos Serviços. Além disso, não somos responsáveis pela circunvenção de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Serviço ou em sites de terceiros.

Dependendo do local onde você vive e sujeito às exceções aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos de privacidade em relação aos seus Dados Pessoais:

O direito de obter informações sobre o nosso processamento dos seus Dados Pessoais, incluindo o direito de aceder aos seus Dados Pessoais, geralmente num formato portátil;
O direito de solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais;
O direito de corrigir seus Dados Pessoais; e
O direito de estar livre de discriminação relacionada ao exercício de qualquer um dos seus direitos de privacidade.

Não "vendemos" Dados Pessoais nem os "compartilhamos" para fins de publicidade comportamental intercontextual e não tratamos Dados Pessoais para fins de "publicidade direcionada" (conforme esses termos são definidos nas leis de privacidade). Também não tratamos Dados Pessoais sensíveis a fim de inferir caraterísticas sobre um consumidor.

Verificação: Para proteger seus Dados Pessoais contra acesso, alteração ou exclusão não autorizados, podemos exigir que você verifique suas credenciais antes de enviar uma solicitação para conhecer, corrigir ou excluir Dados Pessoais. Se você não tiver uma conta connosco, ou se suspeitarmos de atividade fraudulenta ou maliciosa, podemos solicitar que você forneça mais Dados Pessoais para verificação. Se não conseguirmos verificar sua identidade, não poderemos atender ao seu pedido.
Agentes Autorizados: Você também pode enviar uma solicitação de direitos por meio de um agente autorizado. Se fizer isso, o agente deve apresentar uma permissão por escrito assinada para agir em seu nome, e você também pode ser solicitado que a verificar independentemente sua identidade para connosco. As solicitações de agentes autorizados podem ser enviadas para marttin@marttinia.com.
Recursos: Dependendo do local onde mora, você pode ter o direito de recorrer de uma decisão que tomamos relacionada a solicitações para exercer seus direitos. Para recorrer de uma decisão, por favor envie sua solicitação para marttin@marttinia.com.

8. Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos nesta página uma versão atualizada e sua data de entrada em vigor, salvo se outro tipo de aviso for exigido pela lei aplicável.

9. Como entrar em contato connosco

Entre em contato com o email marttin@marttinia.com caso tenha alguma dúvida ou preocupação que não tenha sido abordada nesta Política de Privacidade.